A90%
B95%
C80%
D85%
电信业务经营者在向电话用户提供服务期间及终止向其提供服务后(),应当留存用户办理入网手续时提供的身份信息和相关材料。
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电信业务经营者对其免费提供的紧急电话以及其他电话服务,不需标明免费服务的项目和范围。
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根据《中华人民共和国电信条例》,经营本地电话业务和移动电话业务的电信业务经营者,应当免费向用户提供()公益性电信服务并保障通信线路畅通
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电话用户真实身份信息发生或者可能发生泄露、毁损、丢失的,电信业务经营者应当立即采取补救措施;造成或者可能造成严重后果的,应当立即向相关()报告,配合相关部门进行的调查处理。
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市话业务按照用户装用的设备和电话局提供的服务项目分为普通电话、专线、程控电话服务项目、移机、过户等若干业务种类。
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《电信服务规范》对电信业务经营者提供电信卡类业务,是如何规定的?
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电信服务质量监督制度规定了电信业务经营者有责任为电信用户提供()、()、()、()和()的电信服务。
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电信业务经营者应当按照国家有关电信安全的规定,建立健全内部安全保障制度,实行安全保障制作制。()
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营业厅是公司经营各项电信业务和直接为客户服务的窗口,应坚定不移地执行“迅速、()、安全、()”的服务方针,及时了解客户需求,积极主动宣传业务,按照有关业务规程和规定认真做好受理、咨询和销售等各项工作。
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