多选题
A不需要投入任何资源来维持这类客户
B应减少管理该类客户的服务成本
C应该重视这类客户，适当增加投资，保留该类客户
D应该在该类客户投入更多的资源
E需要将主要资源投资到保持和发展与这些客户的关系
正确答案
答案解析
略
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以客户为导向的市场营销包括（）核心概念。
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