客户办理业务变更时，以下哪些步骤是正确的（）

营业人员在受理业务时，在验证客户有效身份证件的同时，认真核实客户是否符合业务办理的条件，尤其是对享受各种入网补贴、（）和处于在网协议期内的客户，在办理退网、过户、业务变更等业务时要严格审查。

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营业人员在受理业务时，在验证客户有效身份证件的同时，认真核实客户是否符合业务办理的条件，尤其是对享受各种入网补贴、特殊优惠和处于在网协议期内的客户，在办理退网、过户、业务变更等业务时要严格审查。

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办理以下哪些业务的号码必须先取消业务后方可办理携号业务（）。

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客户办理绿色上网业务后，上网时默认处于“（）权限状态”。

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办理业务时下列哪些证件是有效证件（）

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客户资料变更包括客户基本资料和联系信息的变更。客户基本资料变更要在（）办理。

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特殊情况主要是指客户办理过户、补卡或退押金等业务时由于携带手续不全而无法正常办理时，营业厅如何处理，让客户满意。（）

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自有营业厅（以下简称“营业厅”）是中国联通全业务营销服务渠道的重要组成部分，承载着客户发展、（）、品牌宣传、业务咨询与推介、业务办理、业务演示及体验、信息收集、客户维系、（）处理等功能，是联结公司与客户的纽带，是公司重要的形象窗口。

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后付费客户到前台办理临时信用额度调整业务时，须提供（）或服务密码。

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