多选题

与客户沟通可以是语言的、文字的,也可以是非语言的,如()等都可以传递信息。

A皱眉

B微笑

C眼神

D肢体动作

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 在与客户沟通的过程中,主要要素是()。

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