多选题

《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中,哪类客户需要提供充值赠送激励措施以刺激用户消费欲望()

A消费不稳定用户

B消费欲望正在上升的用户

C消费欲望正在下降的用户

D消费正常波动型客户、正在享受话费赠送或话费补贴用户

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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