简答题

对于身体语言的解读与回应作出简述? 

正确答案

如果来访者一开始双手紧绞在一起,或反复摆动,加上身体坐立不安,往往表示来访者情绪紧张而难以接近。遇到这种情况,咨询员应该设法使其放松。较为简单的办法是,在谈话时边略微倾身于他,会使他感到被接近、被理解。会谈过程中,来访者若搓起双手,很可能是有所期待。比如,由于咨询者的理解、尊重、真诚,来访者受到感动而期望得到更多的同情和得到某种指示。如果来访者身体由紧缩、僵化转为松弛自在,紧靠在一起的双腿开始分开,交又的双手放了下来时,住住是来访者的内心由紧张、不安、害怕、封闭开始变得平静、轻松、开放。如果相反,则表明咨询增加了来访者的紧张情绪,可能是咨询员言谈举止不当或不被对方所接受,或者触动了对方的敏感、要害处,也可能是来访者将涉及或已经涉及到了自己痛苦的、隐秘的问题。

答案解析

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