A价值
B用途
C要点
D人员
访谈开始时要做自我介绍,感谢被访者能抽空接受访谈,告知(),营造良好的沟通氛围。
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为了确保访谈记录的准确性,在编制访谈纪要的过程中,需要充分肯定被访对象的观点、评论,在强调观点时可以引用被访谈者的原话。
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编制访谈纪要的过程中,需要对被访对象的观点、评论持必要的怀疑态度,在强调观点时可以引用被访谈者的()。
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某分公司客户经理小李近期正在公关当地A公司的办公自动化项目,为了更好地了解客户的需求,小李决定对该项目的主要负责人――A公司主管信息化的杨副总进行一次深度访谈。为了使这次访谈达到预期效果,小李需要做哪些准备工作?字数不得少于200字。
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组建访谈小组之后,需要整理访谈思路,让整个小组成员都明确(),计划访谈时间,包括各议题的时间分配,并确定访谈要达到的最终目标。
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一个有较高准确性的访谈纪要是对一次访谈的完美总结。纪要的过程中,需要对被访对象的观点、评论持必要的怀疑态度,在强调观点时可以引用()。
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结束访谈时,需要总结要点,确认是否达到()。
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编制访谈记录会让被访者感到不被尊重,因此只需访谈方掌握,不需要被访者确认。
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访谈方式一般分为电话访谈和面对面访谈两种。具体选择哪一种访谈方式,需要根据访谈的重要性、访谈对象的接受度以及访谈资源的情况等因素确定。
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