多选题

“热线兴业、五星导航”在服务承诺上,电话银行始终坚持(),做好每一个服务细节。

A客户呼声是第一信号

B客户需要是第一选择

C客户利益是第一考虑

D客户满意是第一标准

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • “五星导航”的品牌体系下包括子品牌之一“热线兴业五星导航”,对应兴业银行哪个产品和服务体系()

    单选题查看答案

  • “热线兴业、五星导航”中一套标准的服务流程包括()。

    多选题查看答案

  • 兴业银行网银、电话银行、手机银行均采用F5负载均衡器,在很大程度上提高了持续性服务的能力,F5负载均衡器的主要优点有()

    多选题查看答案

  • 各营业机构必须在营业场所的显著位置公布总行客户服务中心电话(95561)和分行零售业务部的投诉电话。

    判断题查看答案

  • “在线兴业、五星导航”中承诺在企业网银安装使用后()天内电话或上门回访客户。

    单选题查看答案

  • 企业电话银行服务不包括以下哪项服务()

    单选题查看答案

  • 企业网银电话银行服务中属于人工服务的为()

    多选题查看答案

  • 个人电话银行服务中,银证业务只提供自助语音服务

    判断题查看答案

  • 兴业银行电话银行服务号码为()

    多选题查看答案