销售人员可以从跟踪老顾客的过程中发现其新的需要，最简单、成本最低的跟踪方法是（）
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销售人员应该根据具体的销售目标和销售区域，以及特定的产品或服务的特点去寻找最合适的潜在顾客，分析寻找潜在顾客的方法有哪些？
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为了使销售人员更好地、准确地对潜在顾客做出评估，销售人员应该掌握两种评估方法，即80：20法则和（）
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人员销售过程中，销售人员与顾客的沟通过程是（）
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销售人员与顾客建立销售关系的基点是（）
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销售人员在某一特定范围内，首先寻找并争取有较大影响力的中心人物为顾客，然后利用中心人物的影响与协调把该范围内有可能存在的潜在顾客发展成顾客的方法是（）
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简述销售人员进行顾客开发与完善的步骤。
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销售人员接近潜在顾客的技巧有哪些？
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销售人员与顾客见面之前必须注意的问题是（）
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