多选题

江西省农村信用社电话银行受理客户投诉类工单要如何处理()

A座席接到客户来电投诉,及时记录,落单处理

B工单处理人根据工单地区分发工单

C成员行社查明原因,及时处理并反馈客户和客服中心

D客服中心对客户进行回访

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 下列哪些是江西省农村信用社电话银行受理客户投诉的正确做法()

    多选题查看答案

  • 江西省农村信用社电话银行求决类工单记录要素()

    多选题查看答案

  • 目前江西省农村信用社电话银行语音系统功能不可以受理以下哪些客户的业务()

    多选题查看答案

  • 客户可以通过江西省农村信用社电话银行系统转账菜单办理下列哪些业务()

    单选题查看答案

  • 江西省农村信用社电话银行办理的口头挂失,客户想撤销挂失只能通过什么途径办理()

    单选题查看答案

  • 江西省农村信用社电话银行组建时间()

    单选题查看答案

  • 江西省农村信用社电话银行具有哪些功能()

    多选题查看答案

  • 江西省农村信用社电话银行具备以下哪个功能()

    单选题查看答案

  • 发展江西省农村信用社电话银行业务的目的有()

    多选题查看答案