储户已办理挂失存单（折）的补发或支取手续后又找到原存单（折）的，营业机构收回原存单（折）并注明“已挂失作废”字样。原存单（）。

客户已办理存单（折）的挂失补发或销户手续后又找到原存单（折）的，营业机构应收回原存单（折）并注明“已挂失作废”字样，放入（）传票保管。

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存单（折）书面凭证挂失，应在凭证挂失（）日后办理挂失补发或销户手续。

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柜员办理存单（折）书面凭证挂失，对能够确认身份的客户应在凭证挂失（）办理挂失补发或销户手续。

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正式挂失（）后，若无异常情况，客户凭“非活期存款挂失回单”到原挂失网点办理新单位定期存款证实书和单位定期存单的挂失补发手续。

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对客户存单（折）挂失销户的，柜员可直接选择销户处理无需补发凭证。但须在挂失申请书处理结果栏中（）处打勾并注明“销户”字样。

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在查实存单（折）（）的情况下，柜员选择“TD74挂失”，挂失方式选择“口头挂失”处理，免收挂失手续费。

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支票挂失止付时，填明日期、收款单位、用途和（）的现金支票且未支取的可以办理挂失手续，否则不予挂失。

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个人储蓄账户受理挂失前或挂失失效后储蓄存款已被他人支取的，银行不负责任。

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客户在柜台申请口头挂失，需查证存款确未支取或质押后方能办理挂失，系统在口头挂失时同时止付账户，并告知客户须在（）天内前来办理正式挂失。

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