简答题

由他人代为账户所有人办理业务时,柜员应注意哪些事项?

正确答案

(1)规章制度禁止他人代办的业务,应注意解释,不予办理。
(2)可以代办的业务,应要求代办人提交代办人和账户所有人的身份证件,认真审核提交的身份证件的真实性,并详细审核代办人与其身份证件是否相符,账户所有人身份证件与其账户户名是否相符。
(3)代办人应在凭条的签名处签写账户所有人和代办人的姓名。柜员应审核其签名是否与提交的身份证件相符并进行登记。

答案解析

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