多选题

公众的误解所引发的事件,包括()。

A服务对象公众对组织的误解

B内部员工对组织的误解

C内部快到对组织的误解

D传播媒介对组织的误解

E权威性机构对组织的误解

正确答案

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答案解析

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  • ()是公关人员经常使用的传播技巧,是在群体传播的场合传达组织政策、沟通公众情感、消除社会误解的重要手段。

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