一般来说，现代酒店2-3年要进行一次客房或餐厅范围的局部改造，每过5-6年必须进行一次从里到外的全面改造。

一个具有高服务质量的现代酒店只要有现代化的客房、餐厅及各种服务规程，还有灵活方便的经营服务项目即可。

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小型酒店里，一般设有客房服务中心和洗衣房。

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小保管箱的数量，一般按酒店客房数的（）来配备。

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客房专用钥匙供客人使用，一般在客人入住酒店时，由（）发放给客人。

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客房分配要根据酒店空房的类型、数量及客人的预订要求和客人的具体情况进行。

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衡量现代酒店服务质量的一般标准是什么？

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出租率等于已出租客房数除以酒店可出租客房总数。

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现代化酒店为了方便客人，满足客人进行商务活动的需要，大多设有（），并配有现代化通信设备。

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酒店配套服务项目有餐厅、桑拿沐足、客房。

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