对一个企业或一个业务单位的营销环境、目标、战略和活动所做的全面的、系统的独立的检查称作（）。

在营销过程中，一般而言营销人员不能改变客户的核心价值观，但可以对客户的次价值观进行影响。这就要对宏观环境分析中的哪一个因素进行分析（）。

单选题查看答案

对相同一个业务或套餐可以增加在多个频道或栏目内。

判断题查看答案

下列哪一个不属于间接影响营销活动的经济环境因素：（）

单选题查看答案

下列哪一个不属于直接影响营销活动的经济环境因素：（）

单选题查看答案

市场营销就是在不断变化的市场环境中，旨在满足消费需要，实现企业目标的商务活动过程，包括（）

多选题查看答案

没有一种理想的{.XZ}环境能够适用于各种业务，每个（）都是某个企业理念、业务以及营销和提供客户服务方法的产物。

单选题查看答案

（）是营销的首要前提，所以每一个电信业务员必须练好“（）”这一基本功。

填空题查看答案

营业员作为企业销售队伍的一个重要分子，必须具备的营销素质是（）。

多选题查看答案

在电话营销工作中，营销的工作本身就是一个先营销自己的过程，只有客户先接受话务员个人，才有可能接受企业的（）

单选题查看答案