在营销过程中，一般而言营销人员不能改变客户的核心价值观，但可以对客户的次价值观进行影响。这就要对宏观环境分析中的哪一个因素进行分析（）。

在营销过程中，改变是获取营销成功的前提。（）

单选题查看答案

营销人员在推销交际过程中，信用是营销员及其企业名誉的关键所在。

判断题查看答案

营销人员在（）过程中，其目的不仅是在推销商品，同时也是在建立关系，树立形象。

单选题查看答案

市场营销实施过程中，正确的营销战略为什么不能带来出色的业绩？

简答题查看答案

电话营销其实就是一种沟通的过程，一般情况下，在初次沟通中，营销员会说的少一些，而让客户多说。

判断题查看答案

电信行业在市场营销过程中必须坚持“依法经营”，学会按照企业和消费者之间的（）办事，绝不能“失信于消费者。”

单选题查看答案

绿色标志不仅要求最大限度地把污染消除在生产过程中，亦重视产品在消费过程中对环保的影响程度，这对绿色营销企业而言显然并非易事。

判断题查看答案

守信就是要求营销人员在市场营销活动中要（）

单选题查看答案

在关系营销中，一般认为创造客户价值的关系营销层有一级关系营销、二级关系营销、三级关系营销和四级关系营销。

判断题查看答案