A售前、售中、售后
B售前
C售前、售中
D售中、售后
资源管理对家客业务售中支撑主要是对客户业务开通需求进行()。
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资源管理对家客业务售中支撑主要包括哪些工作内容?
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家客宽带业务依据对业务开通管理的场景分析,将业务开通流程拆分为三大流程类别:()、()、()。
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家客宽带业务依据对业务开通管理的场景分析,可以将业务开通流程拆分为哪三大流程?
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资源管理对家客业务售后支撑主要是对客户业务保障提供相关网络资源信息支撑。
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资源管理对家客业务售中支撑主要是对客户业务开通需求进行资源确认、并进行资源预占、资源配置等,完成业务开通。
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家客宽带正式施工前装机人员应首先做好,告知用户公司的一些纪律规定以及(),提供《宽带业务施工确认单》让用户监督整个安装过程。
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面向家客业务的开通时限管理需求:能根据()等要求,逐步实现自动确定业务开通处理的总体时限和分配各工单环节时限。
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在家客业务售前阶段资源管理主要支撑新建小区预覆盖建设,对资源对象进行动态管理和资源预警,为后续家客业务开通及保障进行资源准备。
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