单选题
A高时限
B标准型
C经济型
D增值型
正确答案
答案解析
略
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物流业是为客户提供物流服务，所以从产业类别上属于第三产业。
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企业愿意主动帮助客户，为客户提供便捷服务，这是客户感知服务质量的哪个维度（）
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以下属于影响实际提供服务与客户感受之间的差距大小的因素的是（）
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作为企业，在为客户提供服务的时候，也在不断地去了解客户对于服务的期望值是什么，而后根据自己对于客户期望值的理解去为客户提供服务。
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邮政一体化物流为客户提供（）的服务。
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总体上讲，包装与流通加工服务是物流企业为客户提供的基础服务。（）
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总体上讲，物流企业为客户提供的服务有（）。
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为了保证为客户提供有效、友好的服务，员工需要得到（）。
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总体上讲，（）是物流企业为客户提供的核心服务。
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