始发站作业硬卧车厢列车员（）收取车票，核对身份证件，换发卧铺牌；向旅客说明到站时刻、重点旅客登记、服务介绍。

计算题：一列新空普快客车，其中编组中编挂硬卧车厢4辆，总定员240，途中预留24张，硬座车厢10辆，标记定员1160（票额全部为始发站），始发准超20％，请分别计算出该趟列车的硬座实际定员？超成定员？分配定员？

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列车长始发作业卧铺车厢必须逐个（）核对，按规定安排公免票，并做好登记。

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发现精神突变旅客后，列车要妥善安排座位，禁止将精神病人安排在、（）软卧和硬卧车厢内。

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《局标》规定：快速列车始发前（）分钟车厢达到规定温度。

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发生车票（）时，在发站应换发新票，均不收取退票费或手续费。

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旅客发生车票（）时，在发站应换发新票，均不收取退票费或手续费。

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列车始发、停站（办理乘降业务）锁闭（）与其它车厢连接端端门。

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春暑运运输期间，全程对号的非优质优价列车在始发站每车厢准增加无座号（）

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一学生持有效证件在规定的期限和乘车区间，要求购买T18次新型空调列车的硬卧车票，车站按学生票办理，应发售（）。

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