简答题

散客入住登记的程序是什么?

正确答案

①主动问候,表示欢迎;
②识别客人有无预订;
③填写入住登记表;
④排房定价;
⑤确定付款方式;
⑥完成入住登记手续;
⑦建立相关表格资料,递送和录入。

答案解析

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