单选题
A首次回访，了解客户所办理的业务内容
B外呼前不用查询用户使用情况，直接问询用户即可
C入网第二月回访，查询用户近期套餐使用是否饱和
D入网第三个月，对用户进行套餐理财
正确答案
答案解析
略
相似试题
新入网3G用户认领关怀动作高目标客户目标阀值针对（）
单选题查看答案
3G套餐用户流量使用为零时，VIP客户服务经理关怀时优先推荐以下哪个开场白（）
单选题查看答案
新入网3G用户认领需在入网后多长时间完成（）
单选题查看答案
推荐3G应用时应针对客户兴趣爱好相应推荐，喜欢炒股的用户可推荐以下哪个应用（）
单选题查看答案
月流量使用在200M以上的3G套餐客户，VIP客户服务经理关怀时以下做法不可取的是（）
单选题查看答案
为新用户办理入网手续时，要严格落实用户身份证件核查责任，采取一代身份证识别设备、联网核验等措施验证用户身份信息，并现场拍摄和留存办理用户照片。
判断题查看答案
哪个不是用户入网的有效证件（）
单选题查看答案
移动后付费业务实时信控规则规定：新入网手机用户中对公托收用户，初始信用等级为（）。
单选题查看答案
《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中，新入网用户使用辅导执行规范正确的是（）
多选题查看答案