简答题

信息系统与组织战略有着怎么样的关系?

正确答案

下图描述了信息系统对组织战略的影响。
通过这两个维度,我们可以得出四种类型。
在第一象限,信息系统对核心战略的影响程度高,对核心经营活动影响程度也高,对于这样一个组织,说明信息系统处于绝对的战略高度,此时组织的信息系统策略将促成组织和产业结构的变革,该信息化建设的领导需要组织的一把手如首席执行官或董事长亲自领导,整个信息化建设将是一场管理变革。
在第二象限,信息系统对核心战略的影响程度低,对核心经营活动影响程度高,信息系统对处于该象限的组织的帮助主要是提高流程绩效和工作绩效,该信息化建设的领导力主要靠相应业务部门的主管,信息化建设的主要任务是流程改进。
在第三象限,信息系统对核心战略和核心经营活动的影响程度都低,信息技术对处于该象限的组织主要起辅助支持的作用,帮助组织提高局部运作业绩,由各部门监管人员督促即可,信息化建设还处于基础性实验阶段。
在第四象限,信息系统对核心战略影响程度高而对核心经营活动影响程度低。此时,信息系统对处于该象限组织的帮助是在新组建的部门或业务领域内发挥作用,信息化建设的主要任务是面对新成立的部门,由组织的策划部门负责。

答案解析

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