A商品的质量保证及改善
B物流服务质量
C物流工作质量
D物流水平发展速度
现代企业物流质量管理就包括两个方面的内容：物流工作质量和物流工程质量。
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物流工程质量属于物流管理内容中的（）
单选题查看答案
影响物流质量的诸因素包括（）等。
多选题查看答案
企业物流质量管理的基本途径包括（）。
物流质量测量方法包括（）。
主要物流质量指标包括（）指标。
为企业物流质量改进创造必需的价值观和文化基础，以下属于其内容的是（）。
物流质量与物流服务的可靠性无关。
物流信息管理、物流成本管理和物流质量管理属于（）。
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