邮政通信客户消费心理中的（）心理，是客户要求方便，缩短等待时间的一种心理。

邮政通信客户消费心理的自尊心理不仅注重使用邮政业务的效果，而且希望从中得到美的享受。

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（）心理是邮政通信客户最基本的一种心理。

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邮政通信生产过程和消费过程（）的特点，要求邮政通信必须加强质量管理和质量控制。

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对邮政业务员心理和品德素质的基本要求有（）。

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邮政员工在与客户接触时，称呼客户为“李姐”、“赵叔叔”、“刘阿姨”、“张爷爷”等是运用了（）称谓方式。

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全国干线邮政通信网是以（）为中心，由全国干线邮路连接一、二级中心局所组成的邮政网路体系。是我国邮政通信网结构中的最高层次。

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在影响客户购买行为中，（）是消费者基本的消费行为因素，是产生购买行为的基本要素。

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在影响客户购买行为中，利益是消费者基本的消费行为因素，是产生购买行为的基本要素。

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《快递服务》邮政行业标准规定，除了与客户有特殊约定（如偏远地区）之外，国内异地快递不超过（）个小时.

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