邮政员工在与客户接触时，称呼客户为“李姐”、“赵叔叔”、“刘阿姨”、“张爷爷”等是运用了（）称谓方式。

邮政员工在与客户接触时，可以采用以下（）称谓方式。

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邮政员工在与客户接触时，对领导干部和有明确职务、职称的人士，可以用职衔称。

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邮政储蓄机构为单位客户办理批量开户业务时，应事先与单位客户签订协议，在协议中明确单位在为员工代理开户前无需征得员工同意，即可代为员工开户。

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再次接触客户要能记住客户的姓名和职务，业务往来时应以职务称呼。

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客户经理在与客户接触时要做到以下几点（）。

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客户经理在与客户接触时要做到以下几点（）。

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个人客户经理在与接触时，要注意把握笑容的（），以让客户感到舒适和自然轻松最为贴切恰当。

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按照电话礼仪的要求，员工在与客户通电话时，下列（）是应当避免的。

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推销员在与客户接触时，讲求礼节的基本原则包括哪些（）

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