单选题
A用自己的价值观去评论客户的想法
B站在客户的立场，继续仔细聆听
C尽快用专业知识去教育客户
D立刻告诉客户正确的观点是什么
正确答案
答案解析
略
相似试题
在与客户沟通过程中，聆听到重要信息时，应（）
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在与客户沟通过程中还应注意建立亲和友谊关系的重要性。通过（）等方式，让客户感受到关注和重视。
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客户生命周期价值是银行在与客户保持长期交易关系的全过程中从该客户处所获得的全部利益的现值，它反映了收益流对银行利润的贡献。（）
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在与客户面谈的过程中，以下说法正确的是：（ ）
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客户生命周期价值是银行在与客户保持长期交易关系的全过程中从该客户处所获得的全部利益的现值。（）
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银行客户经理在给某客户做理财规划的时候，发现该客户从未自己花钱买过任何保险产品，于是与其进行沟通，其说法中正确的有（）
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客户经理通过与客户进行人性化的情感沟通，获得客户的认同，顺利地出售了某款理财产品，这种营销方法为（）。
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客户经理在与客户的面谈调查中，应详细了解：（）
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如客户经理了解到客户的儿子喜欢集邮，在与客户见面时就送上一些较有价值的邮票，这是对客户个体信息资料（）的收集。
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