直接和婉转、插嘴和沉默、高语境和低语境属于：（）。
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当推销员询问了一个与推销有关的问题后，保持沉默，静静的等待客户的回答，此种法的目的是促成客户直截了当地做出肯定的购买决策。这种方法称为（）。
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在交流的过程当中，沟通主体经常会出现沉默的现象，属于不正常沉默的是（）。
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汉语里讲“沉默是金”，而美国人则害怕沉默，他们认为，保持沉默是不满意、不高兴的表现，而不是深思熟虑。
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在倾听的过程当中，有时沉默对于有效的倾听是非常有帮助的，不属于沉默积极效果的是（）。
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沉默型客户
名词解析查看答案
针对沉默型客户可以采用的方法有（）。
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沉默在中国人看来代表（）.
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倾听中对不同身体语言的“沉默”，有不同的理解，主要有：（）
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