使用美发用品，若发现顾客有过敏反应时，应即让其静卧调养

美发用品使用后，若有不良反应要立刻停用。

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一般美发化学用品应有淡淡的清香味，如果发现有异常气味，说明化学用品已经使用过。

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美发用品若超过保存期限，但若未变质尚可继续使用。

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美发师在接待每一个顾客时都应使用（）。

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美发化学用品在第一次使用时，应特别注意观察和查看说明书。

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美发从业人员服务顾客时必须注意顾客的情绪反应。

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美发师在与顾客交谈时，语言要（），对顾客的询问应及时回答，要有耐心。

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美发用品若能自行调制，可不必申请工厂登记。

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美发师在美发服务时，对不同顾客使用完全相同的服务项目，满意程度（）。

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