简答题

邮政储蓄银行ATM机发生错款时应如何处理?

正确答案

(1)ATM管理所属部门应及时处理,分清错款性质,查明错款原因,做好错款记录,及时采取措施。
(2)当日难以处理的长短款,经领导批准,暂列当日其他应收(付)款科目,严禁长款寄库,短款空库,以长补短。

答案解析

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