对小组成员应该从两方面分析：一是透过多种角度全面掌握成员的情况；二是探讨（）的方法。

环境主要从两方面施加对倾听效果的影响，一是干扰信息传递过程，消减、歪曲信号，二是改变沟通者的想法。

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纠正偏差可以从两方面入手：一是改进工作绩效，二是（）。

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（）就是在企业培训需求调查的基础上，采用全面分析与绩效差距分析等多种分析方法和技术对企业及其成员在知识、技能、目标等方面进行系统分析，以确定是否需要培训，以及培训的内容。

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所谓培训需求分析，是指在企业培训需要调查的基础上，采用全面分析与绩效差距分析等多种分析方法和技术，对企业及其成员在知识，技能，目标等方面进行分析，以确定是否需要培训以及培训的内容。

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开展安全教育的同时还要提高学生应对安全事故的能力。比如：对学生进行溺水安全教育时，可从两方面着手，一是教育学生不要到不安全的水域去游玩，二是教会学生游泳，提高学生的游泳技能。（）

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小组成熟时，小组工作中工作者引导的技巧主要表现在两个方面：一是忠告；二是（）。

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许多小组成员就快要一起离开公司。项目经理应该首先做什么？（）

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一般系统总体规划小组成员有学校主管信息系统的领导、系统分析专家和（）。

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应该从政策环境、经济环境、文化环境和（）几个方面对一个项目进行宏观分析。

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