简答题

铁运[2006]197号文件《关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》中,车站对持“政府救助,禁退禁卖”字样车票退票、改签时如何办理?

正确答案

除救助管理站指定的专人外,对带有“政府救助,禁退禁卖”字样的车票不予办理退票。车站为救助管理站办理受助人员退票不收取退票费。
始发站办理改签时,应收回原票,换发新票并加盖上述字样。

答案解析

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