A向游客讲清楚,求得谅解
B提出替代方案,与游客协商
C按有关规定给游客相应的补偿
D报告组团社,并通知下一站接待社
E以精彩的演讲、热情的服务激起游客的游兴
遇到不可抗力会造成旅游计划的被迫改变。导游员的下列做法中,不正确的是()。
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旅游团计划上午游十三陵,下午游览八达岭长城。中餐后骤降大雪,大客车只能到达居庸关收费站,请问北京地陪如何处理?
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一日本旅游团由西安飞乌鲁木齐,由于乌鲁木齐天气原因飞机不能降落,使该团在新疆的旅游计划被迫减少了一天,此时应由()决定并通知新疆接待旅行社。
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下列属于导致旅游计划变更的客观原因有()。
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在核定日程时,旅游者或领队提出改变旅游活动行程计划的要求时,导游人员应当场婉言拒绝。( )
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因景点原因导致旅游团安排的景点不能游览,则正确的处理方式是()。
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对因景点原因导致旅游团安排的景点不能游览的,下列说法正确的是()。
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对因景点原因导致旅游团安排的景点不能游览的,下列说法正确的是()。
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一美籍华人旅游团在上海短暂旅游,原计划当晚住宿在苏州。一部分游客突然提出更改旅游活动计划,要求当晚就住上海,这时导游员( )。
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