业界普遍认为，物业管理起源于19世纪60年代的（　）。

物业管理起源于19世纪60年代的（）。

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我国（大陆）的物业管理起源于（），（）成立我国（大陆）首家物业管理公司。标志着我国（大陆）物业管理工作摆脱行政—福利型传统计划经济下的管理模式，走上了专业化、企业化、经营性的市场运作轨道。

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自20世纪初，管理学作为一门新兴学科形成发展以来，对管理一词的定义便多种多样，如过程学派的创始人（）认为管理是计划、组织、指挥、协调和控制这五种因素的运用和体现过程。

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吉芬商品是以19世纪英国经济学家吉芬的名字命名的，吉芬商品的需求曲线是（）。

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物业管理服务的无形性源于其（）。

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物业管理企业用于房屋修缮的资金来源于（）。

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目前，（）已经成为非常普遍的零售物业形态。

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物业入住期物业管理的档案资料收集来源于（）。

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物业人住阶段，物业档案资料收集来源于（）。

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