物业管理起源于19世纪60年代的（）。

业界普遍认为，物业管理起源于19世纪60年代的（　）。

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从20世纪90年代初到《物业管理条例》颁布前，物业管理政策法规主要体现的特点有（）。

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20世纪90年代初到《物业管理条例》颁布前，这个阶段的物业管理政策法规主要体现了（）

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从20世纪90年代初到《物业管理条例》颁布前，物业管理政策法规的借鉴性特点，主要体现在借鉴（）、香港特区等国家和地区的先进经验。

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20世纪90年代到《物业管理条例》颁布前，物业管理政策法规主要体现的特点是（）。，对关系民众基本生活保障的商品房质量问题上，直接进行监管

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从20世纪90年代初到《物业管理条例》颁布前，对于物业管理这一新生事物，无论国家还是地方都尝试通过制度建设加以推动和规范。这一阶段的物业管理政策法规主要体现的特点是（）。

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20世纪90年代中、后期，（）的市场营销理论经过不断演绎，孕育出一整套相关的企业管理理论和实践方法，CRM正是在此过程中应运而生并走向成熟。

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我国（大陆）的物业管理起源于（），（）成立我国（大陆）首家物业管理公司。标志着我国（大陆）物业管理工作摆脱行政—福利型传统计划经济下的管理模式，走上了专业化、企业化、经营性的市场运作轨道。

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吉芬商品是以19世纪英国经济学家吉芬的名字命名的，吉芬商品的需求曲线是（）。

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