多选题
A企业内部组织学习的能力
B企业整合资源的能力
C企业品牌建设能力
D为顾客创造价值的能力
E提高顾客忠诚度的能力
正确答案
答案解析
旅行社核心竞争力是指在整合旅行社所具有的不同技术知识、技能和经验的基础上所形成的独特的、能为旅游者带来特殊效用，使其在某一市场上长期具有竞争优势的内在能力资源，是以一项或几项突出优势为主体的所有能力的有机结合。旅行社的核心竞争力根植于企业内部组织运营中的知识、技能和经验，包括企业内部组织学习的能力、企业整合资源的能力、为顾客创造价值的能力和提高顾客忠诚度的能力。
相似试题
旅行社核心竞争力是旅行社可持续发展的独特本质，它沉淀于特定的（）中。
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在市场竞争中形成具有完善的公司治理结构的大型旅行社集团，并形成企业的核心竞争优势是旅行社发展战略的（）。
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旅行社核心竞争力形成的基点是（）。
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提升旅行社核心竞争力的途径有（）。
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旅行社核心竞争力最突出的特点是（ ）
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旅行社核心竞争力最突出的特点是（）。
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旅行社的核心竞争力具有的特点主要包括（）。
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下列各项属于旅行社核心竞争力中的创新能力的有（）。
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旅行社核心竞争力是能使旅行社在某一市场上长期具有（）优势的内在能力资源。
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