2015年10月，某寿险公司在省会城市举办了一场关于如何提高电话沟通技巧的培训活动，培训对象为全*省销售人员。培训结束后，培训部门设计了一份问卷调查，用来收集受训者对本次培训的反应和评价。11月培训部门又邀请其它部门资深员工扮演客户致电销售人员，以评价培训效果。此举反映了培训部门是从（）两方面进行培训效果评估。 ①认知性结果 ②技能性结果 ③情感性结果 ④企业成果 ⑤投资回报率

2015年10月，某寿险公司在省会城市举办了一场关于如何提高电话沟通技巧的培训活动，培训对象为全*省销售人员。培训结束后，培训部门设计了一份问卷调查，用来收集受训者对本次培训的反应和评价。11月培训部门又邀请其它部门资深员工扮演客户致电销售人员，以评价培训效果。此举反映了培训部门是从（）两方面进行培训效果评估。①认知性结果②技能性结果③情感性结果④企业成果⑤投资回报率

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某寿险公司在2014年12月制定了详细的绩效考核计划，该计划的实施期为2015年1月—12月，以下说法错误的是（）。

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2015年4月2日，某寿险公司从二级市场购买通达公司股票100万股，每股价格为10元（含已宣告但尚未发放股利0.5元）。另支付交易费用3万元。该寿险公司将购入的通达公司股票确认为交易性金融资产，且持有通达公司股权后对其无重大影响。2015年4月15日，该寿险公司收到通达公司发放的现金股利。2015年6月30日，通达公司股票价格为每股12元。2015年8月7日，该寿险公司出售所持有的通达公司的股票，每股价格为11元。

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2015年4月2日，某寿险公司从二级市场购买通达公司股票100万股，每股价格为10元（含已宣告但尚未发放股利0.5元）。另支付交易费用3万元。该寿险公司将购入的通达公司股票确认为交易性金融资产，且持有通达公司股权后对其无重大影响。2015年4月15日，该寿险公司收到通达公司发放的现金股利。2015年6月30日，通达公司股票价格为每股12元。2015年8月7日，该寿险公司出售所持有的通达公司的股票，每股价格为11元。

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2015年4月2日，某寿险公司从二级市场购买通达公司股票100万股，每股价格为10元（含已宣告但尚未发放股利0.5元）。另支付交易费用3万元。该寿险公司将购入的通达公司股票确认为交易性金融资产，且持有通达公司股权后对其无重大影响。2015年4月15日，该寿险公司收到通达公司发放的现金股利。2015年6月30日，通达公司股票价格为每股12元。2015年8月7日，该寿险公司出售所持有的通达公司的股票，每股价格为11元。

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2015年4月2日，某寿险公司从二级市场购买通达公司股票100万股，每股价格为10元（含已宣告但尚未发放股利0.5元）。另支付交易费用3万元。该寿险公司将购入的通达公司股票确认为交易性金融资产，且持有通达公司股权后对其无重大影响。2015年4月15日，该寿险公司收到通达公司发放的现金股利。2015年6月30日，通达公司股票价格为每股12元。2015年8月7日，该寿险公司出售所持有的通达公司的股票，每股价格为11元。

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2015年4月2日，某寿险公司从二级市场购买通达公司股票100万股，每股价格为10元（含已宣告但尚未发放股利0.5元）。另支付交易费用3万元。该寿险公司将购入的通达公司股票确认为交易性金融资产，且持有通达公司股权后对其无重大影响。2015年4月15日，该寿险公司收到通达公司发放的现金股利。2015年6月30日，通达公司股票价格为每股12元。2015年8月7日，该寿险公司出售所持有的通达公司的股票，每股价格为11元。

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2015年8月，某寿险公司确认非寿险保险事故已发生尚未结案的赔案可能发生律师费20万元，诉讼费10万元，相关理赔人员薪酬10万元。同月，非寿险实际赔付支出为120万元，则8月的理赔费用准备金为（）万元。

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2015年4月2日，某寿险公司从二级市场购买通达公司股票100万股，每股价格为10元（含已宣告但尚未发放股利0.5元）。另支付交易费用3万元。该寿险公司将购入的通达公司股票确认为交易性金融资产，且持有通达公司股权后对其无重大影响。2015年4月15日，该寿险公司收到通达公司发放的现金股利。2015年6月30日，通达公司股票价格为每股12元。2015年8月7日，该寿险公司出售所持有的通达公司的股票，每股价格为11元。2015年4月15日，该寿险公司收到通达公司发放的现金股利时，应借记（）

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