导游服务的社会效益主要是通过（）来实现的。

导游人员需要不断培训的主要原因是（）。

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（）是景区导游员于游客沟通的主要形式。

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讲解员在西方是级别最高的导游人员，担负的主要职责是（）

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博物馆是收藏、保护、研究、展示人类活动和自然环境的见证物，向公众开放的营利性社会服务机构。

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导游讲解灵活性的原则要求导游人员的讲解要根据（）来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。

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导游讲解中引用的名言、名句主要起（）作用。

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景区导游员要善于利用（）来培养自己的审美能力，增强自己的“移情力”和想象力，避免讲解内容的浅显和语言的苍白。

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景区导游服务的三个主题是（）。

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景区导游服务的核心是（）。

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