简答题

如何监督和检查电梯维保单位的紧急维修工作?

正确答案

(1)现场测试电梯维保单位人员,是否在接听电梯紧急维修电话后10分钟内赶到现场;
(2)电话回访业主,了解电梯维保单位人员是否在接听电梯紧急维修电话后10分钟内赶到现场;
(3)将维修人员到达现场不及时和维修不及时的情况反映给维保单位,严格按照电梯维保合同进行考核;
(4)通过前台记录资料,统计电梯维保单位对电梯紧急维修工作的完成情况;
(5)及时向电梯维保单位提出电梯紧急维修工作中存在问题,并跟进改善情况。

答案解析

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