简答题

如果客户发起的网银汇款被银行退回,能否重新提交?

正确答案

当客户向银行提交的网银汇款交易被银行退回后,客户不能再次直接提交该笔交易,需要另行创建一笔新的交易委托,并重新向银行提交。当客户在向银行发出了网银交易委托后,发现需要取消该笔交易时,如果客户指定的付款日期为未来的某一天,则客户可以通过“撤销”功能来撤销该交易。如果客户指定的付款日期为当日且网银系统显示的交易状态为“银行处理中”时,即使客户立即与银行网点联系,银行也无法为客户撤销此笔交易。

答案解析

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