（）直接影响着组织或企业其他各方面的关系，如员工家属关系、本地顾客关系等。

公共关系工作对象统称为公众，其特定含义是：与一个社会组织发生直接或间接关系，对该组织的生存和发展具有现实的或潜在影响力的（）。

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公众与组织之间一定存在着相互影响和相互作用的关系。

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公众与组织之间不-定存在着相互影响和相互作用的关系。

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在公共关系学里，公众与 "大众 、"群众"是没有区别的。是指与一个社会组织发生直接或间接关系，对该组织的生存和发展具有现实的或潜在影响力的个人、群体和社会团体。

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建立良好的政府关系的目的就是争取政府对组织或企业的了解、信任与支持，为组织的生存和发展争取良好的（）。

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公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用。

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公共关系专题活动施加影响的对象是组织的所有公众。

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建立良好的名流关系，能够借助于名流的知名度扩大企业的公共关系网络，扩大企业的社会影响，提升企业的外在形象。名流公众最突出的特点是（）。

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良好的消费者关系，可提高组织及产品的知名度和美誉度，增加对市场的影响力和吸引力。

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