单选题

由()负责VIP客人抵店前的客房检查工作,确认客房已布置好,处于正常接待状态,并及时通知前台。

A前厅经理

B行政经理

C客房经理

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • VIP客人接待中当贵宾抵店前4小时,客房部须按照“贵宾接待通知单”的要求完成对贵宾房间的准备,并检查整改完毕,特级、A级贵宾由()检查,B级贵宾由()以上人员检查。

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  • 客人抵店前的准备工作分为()阶段。

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  • ()是指客人抵店前对酒店客房的预先订约。

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  • 预订是指客人抵店前对酒店客房的预先订约。

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  • 为什么要做好订房客人抵店前的准备?

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  • 客人抵店前准备工作主要分为三个阶段分别是()、()、()。

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  • 预订的核对工作通常要进行三次,第二次核对是在客人预订抵店前()进行。

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  • 预订的核对工作通常要进行三次,第二次核对是在客人预订抵店前()进行。

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  • 预订的核对工作通常要进行三次,第一次核对是在客人预订抵店前()进行。

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