A对
B错
()是指前端受理不规范,无预约时间的工单,需要后端根据用户需求集中补约。
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中国移动通信手机用户取消呼叫等待可以在手机上输入统一代码实现。具体操作方法为()
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用户使用预置在手机中的号百服务收费为()
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用户使用预付费业务呼叫同传统的后付费呼叫完全一样,并不需要象使用200业务、300业务那样,每次呼叫都需要拨入账号、密码等。
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用户要求变更上门时间,需要通过翼运维的改约功能修改工单预约时间()
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预约时间受理错误的工单核实用户需要立即开通业务时需在激活系统定时工单查询如何操作()。
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“移动400”业务企业可根据主叫用户拨打电话的()、拨打电话的()以及拨打电话位置的()将呼叫转接至指定的企业电话。
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前台无预约时间的工单由分公司客户服务调度中心预约岗人员根据用户等级在工单到岗后相应时间内(钻、金客户()小时、银牌客户()小时、普通客户()小时)与用户联系,约定装移机时间。
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在智能业务的呼叫处理中,在完成对用户的放音收号后,在建立主叫与被叫的话音通道前,SCP需要下发什么消息给IP以完成接续前的准备()
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