在项目快要结束时，如果客户想要对工和范围进行大的变更，项目经理应该（）

项目接近结束的时候，如果客户希望对项目范围进行大的变更，项目经理应该如何做？（）

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如果客户想要的东西太多，你在范围和时间上怎样跟他达成一致呢？

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你最近六个月曾工作在一个项目中。你的管理层告诉你如果提前1个月完工，你将得到5000元的激励。当你快要提前结束项目时，你的一名团队成员告诉你产品中包含的一个小缺陷将不能完全满足用户的要求，纠正这一错误则需要一些变更，不过这得花2个月时间。这时你会：（）

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一位客户交给你一份采购工作说明书，要求你去完成一个复杂的、为期八个月的项目。客户告诉你，他只想在8个月后项目结束时得到他想要的。不过，在接到SOW后，你发现还有几个要点尚未明确。客户要求你只管去做就好了，而且只希望在8个月后你把完成的项目交给他。在这种情况下，你最优的做法是：（）

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在项目执行过程中，你被任命为项目经理。项目各项指标都在基线的允许范围内，如果客户对项目绩效不满意，你首先应该做什么？（）

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客户将你的项目范围增加了52%，使你的成本估算增加了3倍。现在你必须要在被批准的项目计划中改变已编好的计划开始日期和结束日期。接下来应该（）

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客户将你的项目范围扩大了65%。这使得你的成本评估增加了4倍。现在，你必须在已批准的项目进度计划中更改已设定的开始日期与结束日期。你要采取的第一个步骤应该是：（）

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在项目结束时，项目经理发现已批准的范围中遗漏多项法规要求.因此导致未解决，项目经理下一步应该怎么做？（）

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如果想要创造一个善于接纳的沟通气氛，项目经理应该（）。

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