技术型组织的劣势体现在（）
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复合型组织的劣势体现在（）
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项日型组织的优点体现在（）
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柱形图的一个可能的缺点（劣势）是（）
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某组织在运行维护工作当中，由于客户需求发生改变而设计了新的服务以满足这些需求。该阶段工作应属于IT服务生命周期当中哪个阶段（）
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以下哪些称呼属于服务型组织（）
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服务型组织管理点包括（）
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某组织建立了一个分布式（distributed）服务台，下列哪一项是最重要的（）
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某组织建立了一个分布式（distributed）服务台，下列哪一项是最重要的（）
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