信息通信运维管理系统中的变更流程包括（）。

内蒙古电力公司信息网络运行管理规定中的信息网络运行管理包括信息网络系统平台的（）、（），以及（）的管理。

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网管接口标准化主要包括接口通信协议、接口信息模型和（）三个方面的内容。

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通信协议包括发送信息的精确格式和意义，在什么情况下发送特定的信息，接收到信息如何响应等。

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在数据通信系统中，携带数据信息的波形或信号脉冲叫做（）。

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层管理只涉及某一层的管理对象，并利用（）的通信协议传递管理信息。

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各网省公司的信息安全一体化系统监控平台实现（）以及IT服务流程管理的功能。

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涉及缺陷、变更等流程不一定会触发工单操作。

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对于变更等服务流程，要对应的几个子流程关闭后，才能关闭整个服务申请。

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部门内可以通过创建工单执行标准流程（如缺陷、问题、变更流程），也可以通过服务台提交服务申请。

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