A委婉
B欢快
C热烈
D商量
首问负责的话务员答复客户提出的问题时,既要准确,又要掌握政策,坚持实事求是的原则。
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欢迎词尽量做到求同存异,充分肯定宾主间已有的良好关系或合作成果,对彼此的()予以委婉处理或暂时搁置。
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商务谈判心理的个体差异性要求人们在研究商务谈判心理时,既要注重探索商务谈判心理的共同特点和规律,又要注意把握不同个体心理的独特之处,以有效地为商务谈判服务。
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女士着正式商务套装时,应该尽量避免:()
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获取客户资料时,尽量使用(),尽量使用升调。
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获取客户资料时尽量使用“请”,尽量使用声调。
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SIM卡上的聊天交友业务,属于移动飞信的速配交友业务,客户点击后会收到短信通知,内容是:欢迎使用中国移动速配交友业务,回复()开通,功能费()/月,不回复不收费。
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电力猫是利用电源线载波原理进行信号传输,在使用过程中不能使用滤波插座,尽量避免跟电源适配器、充电器等产品同时使用。()
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欢迎词是在欢迎宾客的场合上由主人所做的,向客人表示热烈欢迎的()
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