商务谈判心理的个体差异性要求人们在研究商务谈判心理时，既要注重探索商务谈判心理的共同特点和规律，又要注意把握不同个体心理的独特之处，以有效地为商务谈判服务。

商务谈判心理的（）性，就是指因谈判者个体的主客观情况的不同，谈判者个体之间的心理状态存在着一定的差异。

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研究商务谈判心理有助于谈判人员处理与对方的交际与谈判，形成一种良好的交际和谈判氛围。

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商信通商务简报的资费是4元/月。（）

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商信通中的商务简报通过（）服务方式实现。

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商信通商务供求国内版的资费是多少？（）

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商信通中的商务宝通过（）服务方式实现。

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商信通中的商务简报功能费为（）元/月。

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商务（）是指在商务谈判活动中谈判者的各种心理活动。

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在中级话务员客户满意服务中，讲到客户满意有鲜明的个体差异，因此企业必须提供差异化满意服务。

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