简答题

全陪在旅游团行程中,要做哪些工作?

正确答案

1.协助地陪工作,监督服务质量
2.保护游客财产和人身安全。
3.做好领队与地陪、游客与地陪之间的联络、协调工作,并做好上下站之间的联络工作。

答案解析

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  • 接待国内旅游团队的全陪与接待入境旅游团队的全陪在服务内容上有所不同,其中()不属于接待入境旅游团的全陪的服务内容。

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  • 旅游团在出发前或旅游车离饭店后,全陪要向旅游者报告一天的行程,上午、下午游览点和午饭、晚饭餐厅的名称和地址。

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  • 在旅游团离开各地之前,全陪主要进行的工作有()。

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  • 地陪、全陪和领队应密切配合,地陪和全陪要主动负责做好旅游团的断后工作。

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  • 全陪与领队洽谈行程时,应以双方共同协商确认的接待计划和实际情况为准。

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  • 与领队全陪商定行程时,如有出入或理解有分歧,地陪该如何处理?

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