A目不转睛地注视对方以示礼貌。
B不能看着对方,那样不礼貌。
C目光接触,但避免凝视。
讲话的目的要让对方听得进去,只要他听不进去你就沟通不了。
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在推销过程中,小的共识会引发大的决定。如果你能让客户在一些小的问题上达成共识你就可以理清对方的思路,这样当你准备让对方作出重大决定时,他们就不会感觉有太大的压力。据此制定的成交方法,肯定不是以下哪种方法?()
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在改善人际沟通时应该注意()
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当管理者使用电子邮件传送那些适合人际传播的信息时,沟通过程会受到()的伤害。
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秘书在电话通话中,当需要对方等候时,应该()。
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沟通是双向的交流,当对方的谈话结束后,你可以根据不同的情况做出适当的()。
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在人际沟通过程中,下列说法不正确的是()。
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在噪声较大的工地或停车场,人们无法听见对方的讲话,便可以用手势挥吊车的工作。这是非语言沟通的()作用。
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在人际交流的过程中,人们借助身体特征、人际距离、符号、情感表达等,影响沟通的效果,这些沟通方法通称为()。
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