在与黏液质的人沟通时，要特别严肃认真，否则他就不在乎。

在与文化程度低的人沟通时，对于情感性的信息，要少用或尽量不用文言词语和专业术语。

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秘书要让自己的沟通成效事半功倍就应该（）。

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电子政务具体要处理的信息沟通关系是（）的信息交换。

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敬业就是用恭敬严肃的态度对待自己的工作，敬业分为（）

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个人、家庭或宗族在与他人交往和处理私人事务中形成和使用的信息记录称为（）。

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在横向沟通中，消除沟通障碍的方法是（）。

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在沟通时，信息的内容如果是认知性的，信息的传送者和接受者的世界观、价值观和人生观就不能差别过大。

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噪声是对沟通的干预，因而不是沟通的主要因素。

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网络沟通的主要形式有（）。

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